Palautusohjeet

Palautusohjeet

Asiakaspalautuksen toimenpiteet tiivistettynä:

1 Täytä palautuskaavake (linkki sivuilla)

2. Pakkaa lähetys ja huolehdi nimesi mukaan

3. Vie postiin (alla toimitusvaihtoehdot)

4. Säilytä kuitti

 

Palautusohjeet yksityiskohtaisemmin:

Voit palauttaa lähetyksen postin palvelupisteen kautta riippumatta tavasta, jolla sen sait. Eli vaikka lähetys olisi tullut matkahuollon kautta, voit palauttaa sen postiin.

Käy täyttämässa palautuskaavake. tulosta se paketin mukaan tai lähetä saman tien sähköpostilla

Verkkosivuillamme on linkki (vasemmassa sivupalkissa heti tuoteryhmälistan alapuolella ennen facebookin laatikkoa) palautuskaavakkeeseen, jonka voit lähettää joko tulostettuna paketin mukana tai suoraan sähköpostilla (kaavakkeessa suora linkki, paina vain siitä). sähköpostivaihtoehtoa käyttäessäsi palauttajan nimitiedot paketissa helpottavat meillä palautuksen käsittelyä ja ovat tärkeitä varmistamaan, että palautamme rahat oikealle henkilölle.

Pakkaa lähetys huolellisesti. Muista huolehtia, että palautettavien tuotteiden mukana tulee tieto meille palauttajasta, eli joko sisälle tai paketin päälle oma nimi ja osoite.

PALAUTUS POSTIN KAUTTA :

Sinulla on kolme eri vaihtoehtoa:

1. Täytä postissa Asiakaspalautus 14 -osoitekortti, johon laitat lähetyksen vastaanottajaksi seuraavat tiedot:

Ase- ja optiikkahuolto Korhonen

ASIAKASPALAUTUS
Kasarminkatu 43 b
87500 Kajaani

tai

2. Vie lähetys postiin ja kerro, että kyseessä on Ase-  ja optiikkahuolto Korhosen asiakaspalautus. Jos pakkauksessa on alkuperäinen osoitekortti, posti tekee korttiin tarvittavat muutokset ja lähetys palautetaan muutetulla kortilla.

tai

3. Voit palauttaa paketin ilmaiseksi myös Helposti-koodilla. Hae palautuskoodi osoitteesta posti.fi/palautapaketti syöttämällä juuri kyseisen lähetyksen lähetystunnus (JJFI-alkuinen koodi). Palauta paketti postiin tai oman kiinteistösi Smartpost-automaattiin postin sivuilta saamasi ohjeen mukaan. Postin sivuilla on ohjeet postin kaikkiin palautustapoihin, älä anna sen hämätä, meillä on käytössä postin kanssa tällä hetkellä nämä tässä ohjeessa mainitut ja juuri lukemasi vaihtoehdot.

 

PALAUTUS MATKAHUOLLON KAUTTA:

Laita paketin päälle vastaanottajaksi

 

Ase- ja optiikkahuolto Korhonen

ASIAKASPALAUTUS

tunnus 9517694

Kasarminkatu 43 b
87500 Kajaani

ja toimita paketti lähimpään matkahuoltoon.